Dépannage
Coupure de courant à la maison
Plus d'électricité, partout ou seulement sur une partie du logement : les bons réflexes avant d'appeler.
Avant d'appeler : la checklist
- Vérifiez vos voisins. S'ils n'ont plus de courant non plus, c'est une coupure du réseau Enedis — inutile d'appeler un électricien.
- Regardez le disjoncteur général (le plus gros, souvent près du compteur). S'il est en bas, remontez-le : s'il tient, tout est réglé.
- Vérifiez les différentiels dans le tableau (interrupteurs en haut de chaque rangée). Un différentiel en position basse coupe toute sa rangée.
- Débranchez les gros appareils (chauffe-eau, plaque, lave-linge) avant de tenter de ré-enclencher.
- Si rien ne remonte ou si ça retombe immédiatement : ne forcez pas, appelez.
Odeur de brûlé, plastique fondu, boîtier chaud au toucher : ne touchez plus rien, coupez le général si vous le pouvez sans risque et appelez immédiatement.